核心服务

7x24工程师支援

7x24：许多电信公司或主机代管商喊给客户听的口号，夜间派客服人员接听电话纪录问题，隔天请工程师解决，便算是达成口号。捕梦网数位科技更强调：7x24工程师支援，专业的工程师不分平日假期、无论黑夜白日，为维护客户权益轮流值班待命。提供24小时值班工程人员、24小时全年无休的机房监控与维护、24小时机房恒温空调、不断电系统(UPS)，真正的品质坚持。

30天无条件退费保证

产品品质不是空口白话；服务水准不是随口说说，捕梦网数位科技对于自家公司的产品及服务深具信心，才敢推出” 30天无条件退费保证”的试用服务。客户在30天内可以尽情体验捕梦网虚拟主机，测试虚拟主机的软体支援性能；享受各家网路线路的传输速度；考验客服人员的专业及亲切。30天之内，捕梦网的品质及服务不会打折或是减少，客户享受的就是完整全面的产品及服务。捕梦网相信30天之后，您会选择成为我们的客户。

虚拟主机7日完整备份

备份不仅只是把资讯另外储存而已，如何在需要的时候迅速启动备援机制，回复资料？才是重点。捕梦网数位科技提供的备份服务，让企业一站式购足，同时包含备份软体、备份伺服器与储存媒体，协助客户建置、设定、调校与维护，有效降低建置的时间、复杂度与维护成本。而且能够在需要的时刻，迅速启动备份机制，让您的业务不会停摆，不会出现空窗期。